ServiceNow認定資格 試験対策
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- 新しいサービスカタログの項目を開発中ですが、人事部(HR)内の管理者のみが閲覧できるようにする必要があります。
この要件を満たすには、どのような方法を使用しますか。 -
A.カタログのコンテンツブロックにDept_Mgrロールを設定します
B.カタログアイテムのユーザー条件にDepartment Managerグループを追加する
C.カタログアイテムのACLにDepartment Managerグループを追加します
D.人事サービスカタログにのみアイテムを公開する
E.人事サービスカタログでDept_MgrACLを使用する
- 正解はBです
- アクセス制御ルールは、インシデントテーブルのような特定のテーブルに適用されます。
IncidentテーブルとMajor Incidentフィールドに対する固有のルール(オブジェクト名)は何ですか。 -
A.Incident.Major_Incident
B.incident=>major_incident
C.incident<=>major_incident
D.incident||major_incident
E.incident.major_incident
- 正解はEです
- 高セキュリティ設定の作業を終えた後、通常の管理者セキュリティレベルに戻すにはどうすれはよいでしょうか。
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A.Normalロールを選択する。
B.ログアウトして再ログインする。
C.システム管理>通常のセキュリティモジュールを使用する。
D.グローバルアップデートセットを選択する。
E.なりすましの終了。
- 正解はBです
- インスタンスに更新セットを適用する手順はどれでしょうか。
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A.更新セットが完了していることを確認し、取得、プレビュー、適用します
B.更新セットが完了していることを確認し、接続をテストし、適用します
C.更新セットが完了していることを確認し、接続をテストし、コミットします
D.更新セットが完了していることを確認し、取得、プレビュー、コミットします
- 正解はAです
- スプレッドシートのデータをservicenowにインポートする場合、どのステップでデータを受信テーブルに書き込むでしょうか。
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A.トランスフォームの実行
B.インポートの実行
C.データセットのインポート
D.スケジュールの変換
- 正解はAです
- ブール値でチェックボックスとして表示されるフィールドの種類は何ですか。
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A.Yes/No
B.True/False
C.On/Off
D.Binary
E.0/1
- 正解はBです
- どのようなユーザー(ペルソナ)が、プラットフォーム上で明確に定義されたパスとワークフローを持ち、
1つ以上のロール(itilやapprover_userなど)を持っているのでしょうか。 -
A.ワークフローユーザー
B.リクエスト実施者
C.ITSMユーザー
D.承認者
E.サービスデスク・ユーザー
F.プロセスユーザー
- 正解はFです
- 技術的なユーザーの知識がなくても、サービス間でビジネスプロセスを調和させる必要がある場合、どのユーティリティを使用しますか。
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A.フローマネージャ
B.フローデザイナー
C.フローエディタ
D.ワークフローエディタ
E.ワークフローデザイナー
- 正解はBです
- カタログ項目の内容を多言語に翻訳するために、どのプラグインを有効にする必要がありますか。
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A.ローカリゼーションフレームワークプラグイン(com.glide.localization_framework)
B.翻訳フレームワークプラグイン(com.glide.translation_framework)
C.多言語フレームワークプラグイン(com.glide.multiplc.language_framework)
D.言語アルフレームワークプラグイン(com.glide.language.ai_framework)
- 正解はAです
- ServiceNowが提供するRoleはどれでしょうか?(正しいものを全て選択)
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A.システム管理者:管理者ロールはプラットフォームのすべての機能、アプリケーションおよびデータへのアクセスを提供する。
B.特別な管理者:専門管理者ロールは、割り当てルール、ナレッジベース、レポート、Webサービスなど特定の機能またはアプリケーションを管理する。
C.履行者:ITILロールを持つユーザーは、インシデントや変更管理を含むITILワークフローに関連するITILアクティビティを実行することができる。
D.承認者:承認者ロールを持つユーザーは、すべての要求者アクションを実行でき、承認者に指示された
- 正解はA,B,C,D,Eです